Confidentialité et Sécurité

Politique de confidentialité

L’expression « Bibliophile Bookbase » désigne et recouvre nos sites Web, notre base de données, notre mécanisme d’achat/de demande de renseignements ainsi qu’ammonet, propriétaire du site Bibliophile Bookbase, son directeur, ses employés et agents. L’expression « utilisateur » désigne et recouvre toute personne se livrant à une recherche, passant une commande ou envoyant une demande de renseignements relative à des articles répertoriés via le site Web Bibliophile Bookbase et tout autre site Web utilisant partiellement ou intégralement la base de données Bibliophile Bookbase et son mécanisme d’achat/de demande de renseignements.

Toute information que vous fournirez sera traitée selon le processus décrit ci-dessous et ne sera jamais utilisée ou divulguée à des fins qui n’ont pas recueilli votre consentement. En utilisant le site Web Bibliophile Bookbase ainsi que tout autre site Web utilisant partiellement ou intégralement la base de données Bibliophile Bookbase et son mécanisme d’achat/de demande de renseignements, vous acceptez que vos informations personnelles soient collectées, utilisées et divulguées dans les conditions décrites au sein du présent document.

Conformément aux pratiques communes constatées en la matière, les serveurs Bibliophile Bookbase procèdent à une collecte automatisée, à des fins statistiques, de données liées à l’utilisation du site Web. Ces données incluent la date et l’heure à laquelle les utilisateurs accèdent au site Web, l’adresse Internet des sites Web à partir desquels ils ont été redirigés vers le site Bibliophile Bookbase, le système d’exploitation qu’ils utilisent, les pages Web et les images visualisées sur le site ainsi que tout contenu mis en ligne sur le site ou téléchargé par les utilisateurs à partir du site Web. Ces données sont utilisées à des fins de promotion du site et d’administration du système et peuvent être divulguées à des tierces parties et archivées de façon permanente pour une utilisation ultérieure. Elles ne sont liées à aucun utilisateur individuel.

Vous pourrez être appelé, durant votre utilisation du site Bibliophile Bookbase, à fournir volontairement certaines informations personnelles comme votre nom, votre adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et certaines données liées à votre carte de crédit dans le contexte de demandes de renseignements ou de l’achat de livres auprès de libraires ou bouquinistes et de l’établissement de la liste des livres que vous souhaitez acquérir. Si le libraire ou le bouquiniste qui propose un livre qui vous intéresse vous fournit un numéro de téléphone, de télécopieur ou une adresse e-mail, vous pouvez contacter ce dernier directement sans soumettre la moindre information au site Bibliophile Bookbase. Si vous souhaitez utiliser notre système de demande de renseignements ou de panier d’achat, vous devez au minimum communiquer votre adresse e-mail. Nous n’enregistrons néanmoins aucune information personnelle sous réserve que vous vous soyez spécifiquement et volontairement inscrit comme utilisateur du site Bibliophile Bookbase.

Nous n’établissons aucun profil de client, de quelque nature que ce soit, et ne conservons aucune information associée aux achats effectués par les utilisateurs individuels.

Dans de rares occasions, le site Bibliophile Bookbase pourra être appelé à vous envoyer un courrier électronique automatique de nature technique. Nous ne procédons jamais à l’envoi de courriers électroniques à caractère promotionnel ou de courriers électroniques envoyés automatiquement vous demandant de communiquer votre identifiant de connexion ou mot de passe personnel. Afin de lutter contre la pratique de plus en plus répandue de "spoofing" d’adresses électroniques, tout courrier électronique à caractère promotionnel ou non technique se présentant comme un courrier électronique envoyé par nos services doit être traité avec la plus grande attention et supprimé.

Le site Bibliophile Bookbase ne vend ou ne divulgue jamais aucune adresse e-mail ou une quelconque donnée associée aux utilisateurs sous réserve qu’une activité illégale ou frauduleuse associée à notre site Web et à tout autre site Web utilisant partiellement ou intégralement la base de données Bibliophile Bookbase et son mécanisme d’achat/de demande de renseignements soit constatée. Nous collaborons de façon préventive et rigoureuse avec les autorités chargées de faire appliquer les dispositions des diverses législations établies en vue de lutter contre de telles utilisations frauduleuses. Vous devez garder à l’esprit que nous ne sommes pas en mesure de contrôler et que nous ne sommes pas responsables de toute utilisation ou divulgation de vos informations personnelles par les autorités chargées de faire appliquer les dispositions des diverses législations établies en vue de lutter contre de telles utilisations frauduleuses, et qu’une telle utilisation ou divulgation n’est pas assujettie à la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons, dans l’hypothèse où vous utilisez le site Bibliophile Bookbase pour le compte d’une tierce personne ou organisation, comme, par exemple, votre employeur, à la demande d’une telle personne ou organisation, fournir vos informations personnelles à cette personne ou organisation jouissant d’un tel droit.

En passant commande ou en envoyant une demande de renseignements liée à des livres par l’intermédiaire du site Bibliophile Bookbase, vous acceptez que toute information que vous avez fournie soit transmise au(x) libraire(s) et bouquiniste(s) auprès desquels vous commandez des livres et à l’établissement émetteur de votre carte de crédit. Vous devez garder à l’esprit que nous ne sommes pas en mesure de contrôler et que nous ne sommes pas responsables de toute utilisation ou divulgation de vos informations personnelles par les libraires et bouquinistes et qu’une telle utilisation ou divulgation n’est pas assujettie à la présente politique de confidentialité.

Lorsqu’un utilisateur inscrit accède à la zone d’administration de ses données personnelles via la page de connexion (login), les données apparaissant reflètent de façon complète toutes les informations fournies par l’utilisateur et stockées par le site Bibliophile Bookbase en relation avec cet utilisateur. Dans l’hypothèse où un utilisateur résilie son inscription, toutes les données associées à ce dernier sont immédiatement supprimées de façon définitive de notre bases de données.

Le site Bibliophile Bookbase n’intègre et n’utilise aucun cookie.

Le site Bibliophile Bookbase contient des liens vous redirigeant vers d’autres sites Web et ressources Internet, incluant des sites Web exploités par des libraires et bouquinistes. En cliquant sur l’un de ces liens, vous quittez le site Bibliophile Bookbase et accédez à un autre site Web. Le site Bibliophile Bookbase ne pouvant exercer aucun contrôle sur les autres sites Web, nous déclinons toute responsabilité ou obligation liée à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.

Dans l’hypothèse où le site Bibliophile Bookbase procéderait à la vente ou au transfert d’une partie ou de l’intégralité de ses activités, le site Bibliophile Bookbase pourrait être appelé, dans le contexte d’une telle vente ou d’un tel transfert à divulguer vos informations personnelles à l’organisation bénéficiaire de cette acquisition. Nous demanderons néanmoins, dans ce cas, à l’organisation bénéficiaire de cette acquisition de s’engager à protéger le caractère confidentiel de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Le site Bibliophile Bookbase décline toute responsabilité liée à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles par l’organisation bénéficiaire de cette acquisition. Toute vente ou tout transfert de ce type serait annoncé à tous les utilisateurs du site Bibliophile Bookbase qui auraient l’opportunité d’accéder à la zone d’administration de leurs données personnelles et de résilier leurs inscriptions.

Afin de s’adapter aux changements technologiques et juridiques, le site Bibliophile Bookbase peut actualiser et modifier de temps à autre la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles vous concernant, collectées, utilisées ou divulguées par notre site seront régies par la version de notre politique de confidentialité en vigueur au moment où vous les fournirez. Le fait que vous continuiez à utiliser le site Bibliophile Bookbase à la suite de tout changement apporté à notre politique de confidentialité signifiera que vous acceptez que vos informations personnelles soient collectées, utilisées ou divulguées en conformité avec la nouvelle politique de confidentialité. 

La version actuelle est en vigueur depuis le 1er mai 2004.

Sécurité

Afin de contribuer à assurer la protection du caractère confidentiel des informations personnelles des utilisateurs, le site Bibliophile Bookbase met en oeuvre de multiples processus de sécurité raisonnables et appropriés étant donné le caractère « sensible » de telles informations. Tous les risques associés aux problèmes de sécurité ne peuvent néanmoins pas être totalement éliminés et nous ne pouvons donc pas garantir que vos informations personnelles ne seront pas utilisées ou divulguées de façon ne correspondant pas aux conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.

La transmission des données associées aux cartes de crédit emploie le système sécurisé ammonet Secure qui utilise les technologies de cryptage les plus modernes proposées par ce secteur de l’industrie. Les données transmises sont cryptées au cours de leur transfert de la machine de l’acheteur à notre serveur et de notre serveur à la machine du vendeur. A la différence de certains autres services, nous stockons l’intégralité de nos données sur notre serveur sécurisé sous une forme cryptée. Nous ne pouvons néanmoins complètement exclure la possibilité que des personnes non autorisées puissent accéder de façon frauduleuse à notre serveur. Nous n’exprimons par conséquent aucune garantie, de quelque nature que ce soit, laissant à penser que toutes les données stockées sur notre serveur sont totalement protégées contre tout accès non autorisé et déclinons donc toute responsabilité, de quelque nature que ce soit, liée à tout dommage découlant d’un décryptage frauduleux de données stockées sur nos serveurs. Nous conseillons à tous les libraires et bouquinistes inscrits à notre site de supprimer toute donnée n’étant vraisemblablement pas appelée à être réutilisées de façon ultérieure.